Aviso de Privacidad Integral
Farmacia San José, con domicilio en C. Reforma 23, 90692 San José Aztatla, Tlax., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar, surtir y enviar sus pedidos de medicamentos y productos.
- Verificar su identidad y validar recetas médicas (en cumplimiento con la normativa de COFEPRIS para la venta de antibióticos y controlados).
- Facturación y cobro.
- Contactarlo para aclaraciones sobre su pedido o envío.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
- Envío de promociones, ofertas y boletines informativos (Marketing).
- Evaluar la calidad del servicio.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación (Nombre completo).
- Datos de contacto (Teléfono, correo electrónico, dirección de envío).
- Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal).
- Datos Sensibles: Le informamos que para la venta de ciertos medicamentos, podremos recabar imágenes de sus recetas médicas, las cuales contienen información sobre su salud. Estos datos son tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
- Empresas de Paquetería: Para realizar la entrega de sus productos.
- Autoridades Sanitarias (COFEPRIS): En caso de ser requeridos por ley para la auditoría de venta de medicamentos controlados.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: farmaciasanjosemx.contacto@gmail.com.
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Última actualización: Diciembre 2025